DMC神赐公会工作室出台
作者:巨人事业部产品中心公会组 发表于:2008-04-21 17:34:46
日前,DMC神赐公会计划于5月1日前,在浙江金华成立DMC神赐工作室。
该工作室的成立,是由于DMC神赐在《巨人》公测电信区遇到了一些问题、发现了公会管理存在的漏洞,特做出的决定。新工作室详细运作和工作内容如下:
1、实行24小时会长值班制度。包括游戏和IS,保证每个服的公会会长24小时不下线,随时处理公会成员遇到的问题及矛盾。IS会长接待频道24小时受理成员遇到的问题,第一时间给予解决或答复。
2、总会长DMC神赐灬武器放弃现实工作,将全身心地投入到游戏当中,第一时间调整公会政策,随时接待玩家对公会管理的投诉及处理对公会发展的意见。
3、保证每一个进群的新玩家都在工作时间11:30-01:00内,十分钟内有公会新人接待在群里接待,并告知公会论坛及领取新手卡,同时教会其使用IS。在IS上保证每一位新人24小时任何时间登入,都有人教会其使用IS及加入相应的团队。
4、保证每一个服的每天两次的答题都有专人组织,并在答题后安排新成员加入相应的团队。
5、保证玩家在游戏内私聊公会客服或在公会内提出的新人问题,在工作时间11:30-01:00都有人在5分钟内予以回答。
6、通过公会统一购买点卡及银子,将提供最低的价格给予公会成员。开通公会24小时客服电话。通过公会相关渠道解决公会成员帐号被盗及相关帐号安全问题。
会长武器介绍说:“DMC神赐公会最大的优点在于肯于接受问题、肯于聆听;我们不怕失败,我们希望从失败中吸取教训,通过不段完善的管理来提供公会的工作效率及公会的管理水平。”同时他也请成员们期待5月1日后的变革,DMC神赐将启动宏伟发展计划(DMC神赐星火计划,详请关注其公会论坛http://www.17dmc.com.cn/forumdisplay.php?fid=4)。
















