客服温馨提示:每周热点问题
《巨人》游戏自问世以来,广大玩家对我们服务都表示了肯定和支持。但是目前有玩家向我们反映,随着游戏内容不断的丰富完善,客服项目的多样化。在进行游戏和使用客服项目的时候,总是会遇到各种各样的难题。巨人客服部为了体现“没有最好,只有更好”的服务理念,我们将每周收集整理一些玩家询问比较集中的热点问题,希望能通过些温馨提示给我们亲爱的玩家带来更多方便。
本周温馨提示内容具体如下:
一、 我在“51社区”注册了帐号,怎么登陆不了巨人游戏呢?
温馨提示:“51社区”用户可以直接使用“51社区”原账号、密码直接登陆巨人游戏,请在帐号登陆界面选择“使用51.com帐号”登陆游戏就可以咯。
二、 英雄会如何报名进入,报名的时间是什么时候呢?
温馨提示:英雄会只有在每天13:00、18:00、23:00方可开始报名,报名时间为5分钟,且报名的名额 有限制,到达一定的队伍数量后,后面的玩家就不可再报名,玩家必须“欲报从速”。
报名完成后,英雄的征程就在此刻打开!
注:英雄会开启后5分钟时间内玩家方可由队长报名带队进入,且队伍中至少有4名的玩家,所有玩家都必须少校军衔以上。
三、什么是装备回购功能,哪些物品属于可回购的呢?
温馨提示:目前在开放NPC物品装备回购功能(随身商店无法使用):花费银子可以按卖出时的价格从NPC处购回最后卖出的八件物品装备,可回购的物品装备包括所有的打造材料、装备提升道具、所有的绿色完美装备、所有的机械精灵和喂养石头、各类技能书(目前此功能在风云纵横服务器进行测试)。
四、在惩恶使处接的团任务没有做,是否还能在惩恶使处接到个人任务呢?
温馨提示:任务栏里有惩恶使的任务就不能再次接取,惩恶使的任务只能存在一个。
《巨人》的成长和完善离不开玩家的支持,我们在今后的日子里会继续关注玩家所询问的热点问题,积极帮助玩家排忧解难,并以打造中国网游第一客服团队为目标不断努力前进。同时,我们也将一如既往为您提供最完善、最温馨的服务!
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2008年客服温馨提示:每周热点问题 |
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2007年客服温馨提示:每周热点问题 |
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巨人项目中心
2008-08-11























