客服温馨提示:每周热点问题
《巨人》游戏自问世以来,广大玩家对我们服务都表示了肯定和支持,但是目前有玩家向我们反映,随着游戏内容不断的丰富完善,客服项目的多样化。在进行游戏和使用客服项目的时候,总是会遇到各种各样的难题。巨人客服部了体现“没有最好,只有更好”的服务理念,我们将每周收集整理一些玩家询问比较集中的热点问题,希望能通过些温馨提示给我们亲爱的玩家带来更多方便。
本周温馨提示内容具体如下:
一、请问上校授勋的Boss多久刷一次?上校摩托车的Boss多久刷新一次?
温馨提示:上校授勋的Boss-金钱豹王每5分钟刷新一次;上校摩托车的Boss-山本目一每3小时刷新一次。
二、6月7日左右美女玩家已验证成功,但是现在还没有?
温馨提示:因本周验证美女玩家人数有所增多,我司工作人员也已在加班加点进行数据核查,可能有部分玩家略有延迟,但我司也会尽量在下周三前为您发放完毕的。
三、请问下争分夺秘任务如果不打怪时间到了是否可以获得经验呢?
温馨提示:百折不挠任务中的“争分夺秘”不打怪也是有经验的,不打怪的经验就是任务描述中的经验数量。
四、申请了团移民,然后团长退团或者团员退团,移民费是否会退回来呢?
温馨提示:如果团里只有团长一人,此情况下团长是可以退团的。移民费是会返还的。如果团内有其他团成员,团长是不能退团的,申请团移民后团员可以退团,同时移民费会返还给团长。
《巨人》的成长和完善离不开玩家的支持,我们在今后的日子里会继续关注玩家所询问的热点问题,积极帮助玩家排忧解难,并以打造中国网游第一客服团队为目标不断努力前进。同时,我们也将一如既往为您提供最完善、温馨的服务!
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2008年客服温馨提示:每周热点问题 |
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2007年客服温馨提示:每周热点问题 |
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巨人项目中心
2008-6-18























