客服温馨提示：每周热点问题

    《巨人》游戏自问世以来，广大玩家对我们服务都表示了肯定和支持。但是目前有玩家向我们反映，随着游戏内容不断的丰富完善，客服项目的多样化。在进行游戏和使用客服项目的时候，总是会遇到各种各样的难题。巨人客服部为了体现“没有最好，只有更好”的服务理念，我们将每周收集整理一些玩家询问比较集中的热点问题，希望能通过些温馨提示给我们亲爱的玩家带来更多方便。本周温馨提示内容具体如下：

    一、 为什么我申请了网吧推广员，但是到现在还没有申请成功呢？
    温馨提示：
    当您在我们的官网：http://jr.ztgame.com/topic/jr-wbtgplan/index.html 提交申请后，我们会有相关人员在48小时内与您联系。如果48小时后您的网吧推广员帐号还没激活，请您提供一下您注册的网吧推广员帐号（并非为游戏帐号）、您的联系方式，我们会帮您反馈给我们的相关人员，他们会及时与您联系的。

    二、 为什么我的网吧推广员帐号已激活，但是相关帐号的功能权限还未开启？
    温馨提示：
   当您注册成功并且审核通过后，相关的特权是需要第二天才可以使用的，建议您耐心等待下。

    三、 我在游戏界面的右下角的黄色字体的系统提示中，看到有有一些网站的介绍，登陆后可以拿到金票奖励，有这活动吗？
    温馨提示：
    有部分玩家恶意利用游戏中的祝福功能宣传了这些假冒官方的网站，大家一旦登陆后就有可能中病毒木马，一定要小心哦！官方的网址只有唯一的一个：http://jr.ztgame.com/index.html。

    四、系统赠送的那个职业武器兑换牌到底怎么用啊？
    温馨提示：
    该物品需要玩家达到十级市民后可至武器商强哥处进行兑换。

    《巨人》的成长和完善离不开玩家的支持，我们在今后的日子里会继续关注玩家所询问的热点问题，积极帮助玩家排忧解难，并以打造中国网游第一客服团队为目标不断努力前进。同时，我们也将一如既往为您提供最完善、最温馨的服务！

                                                                                巨人项目中心
                                                                             2008-3-10