客服温馨提示:每周热点问题
《巨人》游戏自问世以来,广大玩家对我们服务都表示了肯定和支持。但是目前有玩家向我们反映,随着游戏内容不断的丰富完善,客服项目的多样化。在进行游戏和使用客服项目的时候,总是会遇到各种各样的难题。巨人客服部为了体现“没有最好,只有更好”的服务理念,我们将每周收集整理一些玩家询问比较集中的热点问题,希望能通过些温馨提示给我们亲爱的玩家带来更多方便。
本周温馨提示内容具体如下:
一、师徒关系如何解除?
温馨提示: 玩家可在老村长宽伯处单方面解除师徒关系;也可以通过“O”键“师生”界面进行移除操作;徒弟5天没有上线,也会自动解除师徒关系。
二、 为什么我接不到小兵速成任务啊?
温馨提示:下士至中尉军衔玩家可在军营教官处接取,同时必须满足本国内至少有比自己高2个军衔以上的玩家存在才能接取此任务。
三、 为什么我们团没有安定度和团属性了?
温馨提示:目前在团界面中,已将“安定度”替换为“维护费”;一级团为100维护费,二级团为200维护费,三级团为300维护费;维护费将会每天0点时,从团资金中扣除相应的维护费用。取消团、军的娱乐度、科技度、文化度属性。
四、官网上公告,到中校级别之后可以领取25两金票的测试费,加上以前的一共是75两,和公告的800元测试费不符,还有5两金票呢?
温馨提示:目前在“测试费发放员”处,增加了老兵领取测试费的选项,您可点击该选项领取到额外的测试费。
《巨人》的成长和完善离不开玩家的支持,我们在今后的日子里会继续关注玩家所询问的热点问题,积极帮助玩家排忧解难,并以打造中国网游第一客服团队为目标不断努力前进。同时,我们也将一如既往为您提供最完善、最温馨的服务!
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2008年客服温馨提示:每周热点问题 |
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2007年客服温馨提示:每周热点问题 |
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