增值服务《巨人》装备找回功能
为了更好的保障玩家的利益,让玩家更好的体验我们的游戏,目前我们已推出了增值服务“装备找回功能”。当玩家不慎将绑定装备丢失后,可通过客服将装备的具体情况反馈给我们的相关工作人员,经我们工作人员查核后,如符合该功能的使用条件,即可将玩家装备恢复。现将装备恢复的相关事项说明如下(同时适合被盗后角色被恶意删除):
绑定装备恢复基本条件:
条件1:等级达到中士(含中士)以上的玩家。
条件2:丢失装备找回时间限制,只有在丢失时间30天以内的玩家才给予恢复。
条件3:申请恢复装备的玩家,注册资料需要填写完全,并且需要提供注册时填写的真实身份证号。
条件4:如角色被恶意删除,申请恢复装备的玩家,在满足以上条件后,需要提供两个角色名备用,如提供的两个角色名存在,将在提供的角色名后加数字完成修改,同时恢复绑定装备。
注:满足以上条件的玩家,一年可以恢复三次装备,任意时间都可以申请处理。
附加条件:
条件1:为帐号绑定用户(手机,硬件,密保卡绑定)。
条件2:对巨人游戏需要恢复的角色进行过充值,充值金额不限。
同时满足基本条件和附加条件1或附加条件2的玩家,一年可以有四次恢复装备的机会。
同时满足基本条件和所有附加条件的玩家,一年可以有五次恢复装备的机会。
恢复装备范围:
1、我们只能为您找回:您提供的安全下线时间当天凌晨0:00身上的所有绑定物品及当时人物角色等。
2、对于角色身上的金子、银子、仓库、邮件、拍卖、等不绑定物品无法进行找回。
3、被恢复角色身上所拥有的银子、金子、拍卖行所拍卖的物品、邮件保险箱里的不绑定物品都将全部被清空。
4、在收到您的提交表单后,我们会在4个工作日内处理,在处理期间将暂时封停您的帐号,一旦处理完毕会为您开启。
相信此贴心功能的推出定能为玩家带来更多便利,该功能目前正处于测试阶段,感谢大家对《巨人》的支持,相信我们会做得更好!
巨人项目中心
2008-4-28























